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认真阅读了《做最好的中层》这本书之后,深有感触,受益匪浅。作为中层领导干部,虽然职位不高,但必须站位高;权力不大,但是责任很大;管得不宽,但联系得宽,所以要当好一名中层干部确实不易。中层到底是个什么性质的角色?书中提到了一种“夹心饼”似的中层。如果工作太过严厉,很容易引起下属的不满,甚至被称之为领导的“黑脸儿”;如果对下属疏于管理,必将会大大影响工作效率和质量,因此积怨于上。那么要做什么样的中层呢?依我看来,要做有强烈责任感的中层。所谓强烈的责任感,就是在不同的具体业务岗位上担当重任,必须要有强烈的责任感和使命感,充分发挥参谋助手的作用。一是首先要具有大局意识对于一个单位来讲,所属股室队所只是其中的组成部分,一切工作都要服从单位的安排部署。所处位置的不同,决定一个人思考的角度不同,高层领导是从单位整个发展来考虑,是总体把握;而一个中层领导就具体分管一项,所考虑的角度更多的是从自身科室,队、所、是局部把握。两者不可能在各个细节上永远保持一致,这个时候,作为中层干部就要顾大局、识大体,主动接受上级的领导。二是要做德才兼备的中层实践证明,有德又有能的中层,才是领导者眼中最好的中层。中国传统的用人哲学都主张德才兼备,德为先、才为本.但作为优秀的中层,还必须要有优秀的能力,这也勿容置疑,关键是如何做到德才兼备,做到既忠且能。修德以养才,修才以养德。眼光远一些,境界高一些,将单位利益提前,让自我利益退后,与单位荣辱与共,主动承担、敢于承担。面对误解和责备,任劳任怨,忍辱负重。能力也是多方面的,包括组织、沟通、业务、执行、表达、创新能力等,归结起来实质就是解决问题、实现目标的能力。一流的中层不仅是倾注汗水,做老黄牛,更应浇灌智慧,塑造高绩效思维,主动创新,做解决问题的高手。三是要善于与上级进行有效沟通上面一根针,下面千根线,所以下级更要做有效沟通的有心人。首先要读懂上级,然后把一些着眼全局、合理的意见与上级进行沟通,尊重上级,即使沟而不通,也要理解上级,不轻言放弃,不急于申诉,用业绩和坚韧改变成见。四是要善于指挥只有充分调动部下的工作积极性和主动性,才能充分挖掘处队员的工作潜力,圆满完成任务。作为中层干部,要合理运用好自己手中的指挥棒。首先要以身作则,做好表率,为下级树立榜样。其次就是要有前瞻性和策略性,战术决定团队行事的技巧,而战略决定团队的发展方向,也就决定团队走向成功还是平庸。中层要从全局和战略上制定明确有效的目标之后,积极地与上级领导沟通,争取他们的支持和帮助,制定科学的实施计划,发挥个人特长,合理安排工作。在组织领导过程中,要关心每个人,善于用赞美、认可、指导、荣誉等激励团队的工作热情和创造性。五是要不断提高执行力中层既是执行者,又是领导者。其作用发挥得好,是高层联系基层的一座桥梁;发挥得不好,是横在高层与基层之间的一堵墙。决策层对各种方案的认可,需要得到中层的严格执行和组织实施。如果中层队伍的执行力很弱,与决策方案无法相匹配,那么单位的各种方案是无法实施成功的。作为中层领导干部应该充分借助各种力量,整合各种资源,充分发挥团队力量,合理控权与授权灵活使用权力,建立一支高绩效的团队,高效率地完成工作。六是要善于协调,切忌独来独往中层干部是队伍的骨干、单位事业发展的中坚,必须始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态,迎难而上,勇于负责,自觉为上级分忧、为岗尽责。不仅一是要带着责任做工作。责任感是一个人的思想素质、精神境界、职业道德的综合反映。责任感虽然无形无状、难触难摸,但是力量巨大,影响深远。一个人有责任感,就有积极主动的态度,深入扎实的作风、认真负责的精神;就有不甘落后的志气、百折不挠的勇气和奋力开拓的锐气;就会有信心、有决心、有恒心;就可以出思路、出办法、出成绩。就大多数人的工作而言,绝大部分是平凡、具体、琐碎的,看似简单、容易。简单的事情年复一年地都能做好,就是不简单;能把认为容易的事一件一件地落实好,就是不容易。这就需要责任感,有责任感的人受人尊重、招人欣赏、让人放心。二是要带着激情做工作。激情是吹动船帆的风,船就能行驶;激情是工作的动力,没有动力,工作就难以有起色。如同灵感可以催生不朽的艺术,激情能够创造不凡的业绩。如果缺乏激情,疲沓懒散,很可能一事无成。因此,我们在日常工作中虽然感到很辛苦,但是有辛苦就会有收获,特别是一个人能够在自己有限的人生中,有好的环境和条件,做一点具体的事情,同时自己也相应地得到提高,也许这不是辛苦而是幸运了。再说,如果大家都能同心同德、尽心尽力,把工作开展得有板有眼、有声有色,让人有目共睹,有口皆碑,从这一角度看,也许又不仅仅是幸运,而是一种幸福了。三是要带着感恩做工作。每个人保持正确的心态至关重要。正如一位哲人所说,心态决定一切。它能够左右一个人的思想、影响一个人的行为,甚至决定一个人的命运。心态正确就会宁静而安详,感到生活温暖;就会迸发出干劲和活力,感到工作愉悦。如果心态不好,就会在顺利时自以为是、傲气十足、得意忘形。在逆境时怨天尤人、牢骚满腹、烦躁不安;就会既笑别人不如已,又怕别人比已好,斤斤计较,患得患失;甚至会为了牟取一已之利而不择手段,这样势必害事业、害组织,最终也会害了自己。因此,要不断学会以感激的心态对待工作、对待他人、对待组织。生活就像一面镜子,你对它笑,它也会对你笑。只要你用感恩的态度对待别人、别人就能给你关心和帮助、给你支持和鼓励、给你提醒和教导,让你感受到真诚、感受到友谊、感受到温暖、使你感动、使你感激、使你增添精神支撑。四是要带着清醒做工作。实践经验表明,只有始终保持头脑清醒的人,才能不断取得成绩、获得成功,才能顺利成长、日臻成熟。作为中层干部要时刻清醒地认识到:在个人与组织的关系上,一个人的成长和进步离不开组织的培养和造就;在职务与能力的关系上,一个人的工作能力不是随着职务的提升而自然提高,官大了不等于本事大了,地位高了不等于水平也高了;在工作与成效的关系上,一个人肯干事是态度、想干事是热情、会干事是能力、干成事才是本事,这种本事靠上级封不出来,靠权力压不出来、靠自己吹不出来,只有靠实实在在做人、认认真真做事,才能逐步得到提高。五是要带着正气做工作。领导干部既要有本事,也要守本分,坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋,不断加强党性锻炼,提高修养,不断地防止和扫除自己身上的“灰尘”和“微生物”始终保持光明磊落、清正谦洁,自觉遵守党政领导干部廉洁从政的有关规定,力求有本事、能干事、不出事。事业不会一帆风顺,要干事、要创业就必然会遇到挫折和失败。“去私心、敢担当、有作为”、“在其位,谋其政”,一名称职的领导干部,必须永远把事业放在第一,时刻把群众记在心间。无论官大官小、位高位低,每名干部都有分工、都有岗位、都有职责,不管是经济发展、社会和谐也好,还是群众的吃喝拉撒、柴米油盐也罢,只要在自己的职责范围内、职权管辖之下,没有大小之分,只有缓急之别,都应尽全力去办、使全力去干,任何懈怠和臃懒都是失职。不想负责、不能负责、不敢负责,因循保守,不思进取,必然打不开工作局面。只有勇于负责,善谋改革之策,善推改革之举,才能不断把事业推向前进,更好地胜任领导岗位职责。
1、对个人来说。现在许多中层要太中庸,被高层和底下的员工夹在中间乐活,不求升职也不望加薪,满足于目前的状况,觉得这样也挺好。因为他们爱面子,怕一旦升职不成再原地踏步的话就是件很丢人的事。是啊,做个中层就蛮不错了,干嘛还要削尖了脑袋往高层钻呢。
2、高处不胜寒啊!许多人就是这样想得。但这只是一种自我安慰,大家都还是希望自己口袋里多些银子的,于是就见缝插针,总想升职,岂不知这种急功近利的心理使老板讨厌,动不动就有人跟自己要钱,你说哪个老板乐意?其实说到底,中层活得怎样,是老板的问题。你就算是个千里马,老板不常识你,也没用,你再有才华,也只能一辈子在一个小职位上坐着。所以跟老板一定要搞好关系,这里说的搞关系可不是要你送礼啊,摸清脾气,对症下药,一切以公司利益为前,站在老板角度上想事情,看事情,准没错!
3、下属也不要忽视了,对他们来说你就是领导,如果你不能带兵,那老板只好还把你打到小兵的位置,让更有能力的人来坐这个位置。谭小芳老师认为,中层就是两个字:沟通。上面的东西不消化,搞不好就成了肠梗阻,不可大意啊!中层做好了,是最牛的层,中层架起了整个企业,所以,如果你是个中层,不要灰心不要丧气,把本职工作做好了,你就是最优秀的!
1、①尊重之心,用心管理的原则是尊重。
2、②期望之心,给予期望,激发员工潜能。
3、③合作之心,与员工是朋友,是盟友,公司与员工是鱼与水之关系,公司发展好的,个人也就有前途,利益也将得到保障。
4、④沟通之心,沟通是管理的最高境界,沟通不好造成管理混乱,效率低下,员工离职。
5、⑤服务之心,为员工提供服务,把员工当成自己的客户,利用职权和资源为员工提供方便,扫清障碍,提高速度,鼓舞士气。
6、⑥赏识之心,对员工说出评价感受,让他们从你的表情,语言中感受真诚,提高士气。
7、⑦授权之心,在授权中多加用心,把授权做好,让授权成为解放自我,管理员工之法宝,授权不等于放权。
8、⑧分享之心,分享最好的,互相学习也是最好的管理方式。管理者不断与员工分享知识,分享经验,分享目标,分享喜悦,分享一切值得分享的东西,传达理念,表述想法,形成个人影响力,用影响力和威信管理员工,互相学习,互相进步。